Política de Privacidade

Política de Privacidade

A Le Bijoux valoriza sua privacidade e está comprometida com a proteção, segurança e transparência no tratamento dos seus dados pessoais.

1. Coleta de Dados Pessoais

Durante sua navegação, cadastro ou realização de uma compra em nosso site, poderemos coletar informações necessárias para proporcionar uma experiência segura e eficiente.

Entre os dados que poderão ser coletados estão:

  • Nome completo;
  • Endereço de entrega e cobrança;
  • Telefone e WhatsApp;
  • Endereço de e-mail;
  • CPF, quando necessário para emissão de documentos fiscais;
  • Informações relacionadas ao pedido e pagamento;
  • Endereço IP;
  • Informações sobre dispositivo, navegador e interações realizadas no site.

As informações financeiras utilizadas no pagamento são processadas por plataformas especializadas e seguras.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

  • Processar e confirmar pedidos;
  • Processar pagamentos;
  • Realizar a entrega das compras;
  • Emitir documentos fiscais, quando aplicável;
  • Entrar em contato sobre pedidos, pagamentos ou entregas;
  • Prestar atendimento ao cliente;
  • Prevenir fraudes e atividades suspeitas;
  • Melhorar a experiência de navegação em nosso site;
  • Enviar novidades, ofertas e conteúdos promocionais, quando autorizado;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A Le Bijoux poderá compartilhar determinados dados pessoais com empresas parceiras somente quando isso for necessário para a realização dos serviços relacionados à sua compra.

Esse compartilhamento poderá ocorrer com:

  • Transportadoras e empresas de logística;
  • Correios, quando utilizados no envio;
  • Plataformas e intermediadores de pagamento;
  • Ferramentas de tecnologia e hospedagem;
  • Plataformas de atendimento ao cliente;
  • Ferramentas de marketing e análise;
  • Autoridades públicas, quando exigido por determinação legal.

A Le Bijoux não vende, aluga ou comercializa os dados pessoais de seus clientes.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Os dados poderão permanecer armazenados pelo período necessário para a prestação dos nossos serviços, cumprimento das finalidades previstas nesta política e atendimento de obrigações legais.

5. Seus Direitos pela LGPD

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, Lei nº 13.709/2018 — o titular dos dados poderá solicitar, quando aplicável:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso aos seus dados pessoais;
  • Correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas;
  • Informações sobre o compartilhamento dos dados;
  • Revogação de consentimentos anteriormente concedidos;
  • Exclusão dos dados pessoais, quando permitida pela legislação.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com a Le Bijoux por meio dos canais oficiais de atendimento disponíveis em nosso site.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência durante a navegação.

Essas tecnologias podem ser utilizadas para:

  • Lembrar preferências do usuário;
  • Manter itens adicionados ao carrinho;
  • Analisar o desempenho e tráfego do site;
  • Entender como os visitantes interagem com nossas páginas;
  • Personalizar conteúdos;
  • Exibir comunicações e anúncios mais relevantes.

Você poderá gerenciar ou bloquear determinados cookies através das configurações do seu navegador.

7. Comunicação e Marketing

Caso você autorize o recebimento de comunicações, a Le Bijoux poderá enviar informações sobre lançamentos, novidades, ofertas, campanhas e produtos.

O recebimento dessas comunicações poderá ser cancelado a qualquer momento através das opções de descadastramento disponíveis ou por solicitação aos nossos canais de atendimento.

8. Dados de Pagamento

As transações realizadas em nosso site são processadas por empresas especializadas em meios de pagamento.

A Le Bijoux não utiliza os dados financeiros dos clientes para finalidades diferentes daquelas necessárias para conclusão e segurança das transações.

9. Links e Serviços de Terceiros

Nosso site poderá utilizar ou direcionar o usuário para ferramentas e serviços fornecidos por terceiros.

Esses serviços poderão possuir suas próprias políticas de privacidade e termos de uso. Recomendamos a leitura dessas políticas sempre que necessário.

10. Alterações nesta Política

A Le Bijoux poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir mudanças em nossos processos, ferramentas utilizadas ou exigências legais.

Recomendamos consultar esta página periodicamente para acompanhar eventuais atualizações.

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou deseje exercer algum direito previsto na LGPD, entre em contato conosco.

Utilize os canais oficiais de atendimento disponibilizados pela Le Bijoux em nosso site.

A Le Bijoux respeita sua privacidade e trabalha para proporcionar uma experiência de compra segura, transparente e confiável em todas as etapas.